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Jacky Wu

Software Architect in China

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参加管理培训课程的小结.

场景1

场景描述:忙,但是业绩没有提升

解决办法:

  1. 求助上级
  2. 停掉工作仔细思考, 方向错了的话,做的越多错的越多

风险提示:

  1. 半数以上人来问你事情该怎么做的时候,应该注意了,有没有合理授权
  2. 如果每天不能安静下来想想事情,要注意了
  3. 很累,但是业务没有提升,要注意了

经验传授:

  1. 每周重点工作3件以内,其他的都应该是辅助工作,否则这一周无法集中精力
  2. 招人,像孙悟空拔猴毛变出无数个自己,我们也要变出无数个自己,做员工的画像
  3. 完善制度,不过度依赖KPI/OKR
  4. 学习和模仿上级的工作方式

场景2

场景描述: 以前跟自己一块打拼的哥们,因为自己升职而故意刁难

解决办法:

  1. 捧他,肯定他,给他认可,扩大他的职责范围,让他去管人,让新员工多去请教他
  2. 私下恶补自己的能力,树立自己的权威
  3. 私下找他谈心,说清大家的立场和私交,在工作上公事公办
  4. 利益交换:摆明我得到了升职,而你没有,那么其他方面有没有可以补偿的,只要对方认可,就可以摆平
  5. 任何收揽的策略都不行的话,就开除他,开除也有技巧:
    1. 换到其他部门去
    2. 利用自己的职场资源给他介绍工作到其他公司

解析人的问题:

  1. 良性沟通,给机会和时间,但不放纵
  2. 强硬换掉,慈不掌兵
  3. 优秀员工画像:守正,少用自己人,避免出现小团体

场景3

场景描述:总监给我的绩效低于我的预期

总监给我的理由是:

  1. 管多理少,团队并非自己驱动
  2. 思考不够,我们不仅仅要在公司内部进步,在行业里和长远的发展也是要考虑的
  3. 高度不够,过于关注业绩,我们需要Leader更甚于Manager和TopSales

给新管理者的建议

  1. 多观察,少决策,少烧“三把火”
  2. 多做有效沟通,每天中午或者晚上叫上一个人吃饭,聊聊天,既不浪费时间效果又不错
  3. 多思考,宁可什么也不做在那冥想和思考
  4. 目标统一,并非思想要统一,而且大家的思想肯定是无法统一的
  5. 格局:站在山顶看问题,在山里是看不到全局的