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Jacky Wu

Software Architect in China

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什么是向上管理

社会权利基础理论

社会权力基础理论(Bases of Social Power Theroy)将组织中的权力分为5类:

  • 奖赏权(Reward Power)
  • 惩罚权(Coercive Power)
  • 职位权(Legitimate Power)
  • 参考权(Referent Power)
  • 专家权(Expert Power)

我们依靠参考权, 专家权来影响我们的上级.

向上管理哪些东西

  • 管理上级对我们的印象
  • 社会交换原理
  • 管理上级的期望值

怎么做到向上管理

印象管理:

通过个人特质和魅力来给对方留下好的印象.

社会交换原理:

帮上级完成好工作, 帮他立功, 让他感觉欠你一份人情.

期望管理

带着想法跟上级沟通, 哪些事可以提前完成, 哪些事需要延后, 调整对方的预期值.

参考资料